Política de envíos
Fecha de vigencia: 01/08/2023*
Procesamiento y Cumplimiento:
Tiempo de procesamiento de pesdido: Nos esforzamos por procesar y cumplir con los pedidos dentro de los 5 días a partir de la fecha de compra. Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Método de envío: ofrecemos envío estándar para todos los pedidos. Los métodos de envío y los tiempos de entrega estimados se proporcionarán durante el proceso de pago.
Dirección de envío: asegúrese de que su dirección de envío sea precisa y esté completa. No somos responsables de los pedidos entregados a direcciones incorrectas debido a errores de entrada del cliente.
Tarifas de envío y entrega:
Gastos de envío: los gastos de envío se calculan en función del método de envío seleccionado, el destino y el peso del pedido. Las tarifas de envío se mostrarán durante el proceso de pago antes del pago.
Tiempo de entrega: los tiempos de entrega estimados varían según el método de envío y el destino. Si bien hacemos todo lo posible para entregar su pedido dentro del plazo estimado, pueden ocurrir demoras debido a circunstancias imprevistas o problemas con el transportista.
Información de seguimiento: una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío que contiene información de seguimiento. Puede usar esta información para rastrear el estado de su paquete.
Envío internacional:
Impuestos aduaneros y de importación: para pedidos internacionales, los clientes son responsables de los derechos de aduana, impuestos o tarifas de importación que puedan aplicarse. Tenga en cuenta las normas y tarifas de importación de su país antes de realizar un pedido.
Tiempo de entrega: los tiempos de envío internacional pueden variar según el país de destino y el procesamiento de aduanas local. Permita tiempo adicional para entregas internacionales.
Estado del pedido y actualizaciones:
Confirmación del pedido: después de realizar un pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido. Revise este correo electrónico para asegurarse de que todos los detalles del pedido sean correctos.
Actualizaciones de pedidos: proporcionaremos actualizaciones sobre el estado de su pedido, incluidas las notificaciones de envío y entrega. También puede iniciar sesión en su cuenta para seguir el progreso de su pedido.
Información del contacto:
Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestra Política de envío, comuníquese con nosotros:
- Correo electrónico: info@wovenwildly.com
- Teléfono: +57 3042055558
Descargo de responsabilidad legal:
Esta política de envío está sujeta a cambios sin previo aviso. Es su responsabilidad revisar esta política periódicamente para conocer las actualizaciones.
Al realizar una compra con Woven Wildly, usted reconoce y acepta los términos descritos en esta Política de envío.