Preguntas Frecuentes

Sí, todas nuestras mochilas están cuidadosamente tejidas a mano por hábiles artesanos de comunidades indígenas. Cada bolso es una obra de arte y porta el rico patrimonio cultural de sus creadores.

En este momento, ofrecemos una cuidada selección de diseños y colores. Cada una de nuestras mochilas es una pieza única, tejida a mano por hábiles artesanos de comunidades indígenas. Pueden ocurrir ligeras variaciones en el color y el patrón debido a la naturaleza hecha a mano de los productos, lo que hace que cada bolsa sea una obra de arte única.

Nuestras mochilas están hechas de una variedad de materiales de alta calidad, cada uno cuidadosamente seleccionado por sus características únicas.

Estos materiales incluyen:

• Lana natural: Obtenemos lana suave y duradera de oveja, que agrega calidez y textura a nuestras mochilas. .
• Fibra de Fique (Agave): La planta de fique proporciona fibras fuertes y ecológicas que contribuyen a la durabilidad y resiliencia de nuestras bolsas.
• Algodón: el algodón suave y transpirable se usa a menudo para crear patrones y diseños intrincados en nuestras mochilas
• Diferentes Fibras: Además de lana, fique y algodón, también incorporamos una gama de otras fibras naturales para agregar profundidad y dimensión a nuestras creaciones.

Consulte las descripciones de los productos individuales para obtener detalles específicos sobre los materiales utilizados en cada mochila. Tenga en cuenta que la combinación de estos materiales, junto con la destreza artesanal de los artesanos indígenas, contribuye a la belleza única de cada bolso.

Queremos que tu mochila se mantenga hermosa y vibrante en los años venideros. Para garantizar su longevidad, siga estas instrucciones de cuidado:

• Limpieza suave de manchas: para la mayoría de las mochilas, recomendamos limpiar suavemente las manchas con un paño húmedo. Evite el uso de productos químicos agresivos o limpiadores abrasivos, ya que pueden dañar las fibras o los colores.
• Solo lavado a mano: no sumerjas la mochila en agua ni la laves a máquina. Se recomienda lavar a mano para la limpieza, ya que ayuda a preservar la integridad de las fibras y los colores.

• Secado al aire: después de limpiar las manchas, deja que la mochila se seque al aire de forma natural. Evite el uso de fuentes de calor como radiadores o luz solar directa para el secado.
• Almacenamiento: cuando no esté en uso, guarde su mochila en un lugar fresco y seco. Evite colgarlo de las correas, ya que esto puede causar que se estire o se deforme.

Tenga en cuenta que cada mochila es única y que las ligeras variaciones en el color y la textura son naturales debido a la naturaleza artesanal del producto. Si sigue estas instrucciones de cuidado, podrá disfrutar de la belleza y la calidad de su mochila en los años venideros.

Sí, ofrecemos envíos internacionales a varios países. Consulte nuestra Política de envío para obtener más información sobre las opciones de envío y los plazos de entrega.

No ofrecemos reembolsos. Consulte nuestra Política de reembolso para obtener información detallada sobre nuestras políticas con respecto a devoluciones y cambios.

Sí, una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con información de seguimiento. Puede usar esta información para rastrear el estado de su paquete.

Los tiempos de envío varían según su ubicación y el método de envío que elija durante el pago. Consulte nuestra Política de envío para conocer los tiempos de entrega estimados.

Sí, ofrecemos oportunidades de venta al por mayor para minoristas y empresas. Comuníquese con nuestro equipo mayorista para obtener más información sobre cómo convertirse en un socio mayorista.

Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente enviando un correo electrónico a info@wovenwildly.com. Estamos aquí para ayudarlo con cualquier pregunta o inquietud que pueda tener.

Sí, estamos comprometidos con el abastecimiento ético y el apoyo a los medios de vida de los artesanos indígenas. Trabajamos directamente con las comunidades para garantizar salarios justos y prácticas sostenibles.

Actualmente, no ofrecemos servicios de envoltura de regalos. Sin embargo, nuestras mochilas vienen en una bolsa protectora de tela que puede servir como una hermosa presentación.

Sí, tu compra contribuye en gran medida a apoyar a las comunidades indígenas que crean estas exquisitas mochilas. Estamos profundamente comprometidos con el abastecimiento ético y las prácticas sostenibles. Nuestros artesanos reciben salarios justos por su artesanía, lo que ayuda a empoderar económicamente a estas comunidades.

Para obtener más información sobre nuestro compromiso de apoyar a las comunidades, visite la sección “Nuestra Filosofía” en nuestro sitio web. También puede explorar nuestras iniciativas de donación, que contribuyen directamente al bienestar y desarrollo de las comunidades con las que trabajamos. Busque el enlace “Donaciones” en la parte inferior de nuestro sitio web para encontrar más información sobre cómo ayudamos a generar un impacto positivo.

Al elegir una mochila de nuestra parte, no solo adquiere una obra de arte única, sino que también contribuye a la preservación del patrimonio cultural y al empoderamiento de los artesanos indígenas.

Estamos orgullosos de colaborar con tres comunidades indígenas distintas: los WAYUU, KOGUI y ARHUACOS. Cada una de estas comunidades aporta su herencia cultural y tradiciones artísticas únicas a la creación de nuestras mochilas. Al apoyar nuestros productos, está contribuyendo directamente a la preservación de sus ricas tradiciones y artesanía.

Ciertamente, aquí está el punto actualizado sobre la compra de mochilas y su enfoque de ventas actual

Actualmente no disponemos de tienda física. Como recién estamos comenzando, enviamos nuestras exclusivas mochilas directamente desde Colombia a su puerta. Queremos asegurarnos de que tenga acceso a estas exquisitas piezas hechas a mano, independientemente de su ubicación.

Puede mantenerse actualizado sobre nuestras últimas ofertas y posibles asociaciones con vendedores en diferentes países siguiéndonos en Instagram y Facebook. Lo mantendremos informado sobre cualquier novedad interesante y oportunidades para comprar nuestras mochilas a través de vendedores locales.

Estamos orgullosos de ofrecer una cautivadora colección de pulseras, cada una meticulosamente hecha a mano con hilos y adornada con diseños directamente inspirados en las vibrantes culturas y tradiciones artísticas de las comunidades indígenas.

Sí, todas nuestras pulseras están hechas hábilmente a mano por artesanos, específicamente de las comunidades Wayuu. Cada pulsera encarna el rico patrimonio cultural y las tradiciones artísticas de estas comunidades

Nuestras pulseras están elaboradas con una variedad de materiales, incluidos hilos y fibras naturales. Cada pulsera cuenta con entre 80 y 120 hilos, cuidadosamente tejidos a mano para crear diseños intrincados e impresionantes.

Por supuesto, todas nuestras pulseras están cuidadosamente diseñadas teniendo en cuenta la capacidad de ajuste. Esto garantiza que puedas encontrar sin esfuerzo el ajuste perfecto para tu muñeca, haciéndolos cómodos y versátiles de usar.

Sí, nuestras pulseras están cuidadosamente elaboradas para resistir el uso diario con gracia. Su durabilidad y calidad los convierten en un accesorio ideal para complementar su estilo cotidiano, asegurando que sigan siendo una parte preciada de su guardarropa.

Sí, ofrecemos conjuntos y colecciones de pulseras a juego que le permiten mezclar y combinar diferentes estilos para lograr una apariencia cohesiva y personalizada.

Por supuesto, nuestras pulseras son regalos reflexivos y significativos. Considere explorar nuestra colección para encontrar una pulsera que se adapte al estilo y las preferencias del destinatario.

Para realizar un pedido de pulseras, simplemente explore nuestra colección en nuestro sitio web y agregue los artículos que desee a su carrito. Siga el proceso de pago para completar su compra.

Actualmente, no ofrecemos servicios de envoltura de regalos. Sin embargo, nuestras pulseras se empaquetan con cuidado para garantizar que lleguen bellamente presentadas.

Sí, puedes suscribirte a nuestro boletín para recibir actualizaciones sobre novedades en pulseras, promociones y más. Ingrese su dirección de correo electrónico en nuestro sitio web para unirse a nuestra lista de correo.

Nuestras cestas están minuciosamente elaboradas a mano utilizando la planta Masinga, un material sostenible y natural. Esta planta es tejida expertamente por hábiles artesanos de las comunidades Wayuu para crear piezas hermosas y funcionales.

Los intrincados diseños de nuestras cestas se crean utilizando una técnica de pintura con los dedos. Talentosos artesanos de las comunidades Wayuu aplican pintura con los dedos, infundiendo en cada pieza su expresión artística y herencia cultural.

Las comunidades Wayuu son grupos indígenas conocidos por sus ricas tradiciones artísticas y artesanales. Al comprar nuestras canastas, apoyas directamente a estas comunidades, contribuyendo a sus medios de vida y a la preservación de su patrimonio cultural.

Sí, nuestras cestas están diseñadas para brindar belleza y durabilidad. El uso de la planta Masinga y la meticulosa técnica de tejido garantizan que nuestras cestas no solo sean impresionantes sino también resistentes y duraderas.

Las medidas de cada una de nuestras cestas las puedes encontrar en las descripciones de los productos en nuestra web. Cada pieza es única y las dimensiones pueden variar ligeramente debido al carácter artesanal de las cestas.

Para cuidar su cesta, le recomendamos limpiarla suavemente con un paño suave y húmedo para eliminar el polvo. Evite la exposición a la luz solar directa y la humedad excesiva, que podrían afectar los colores y materiales con el tiempo.

¡Absolutamente! Si bien nuestras cestas son exquisitas obras de arte, también son funcionales y versátiles. Siéntase libre de usarlos para almacenar artículos, organizar espacios o como acentos decorativos que agreguen un toque de autenticidad cultural a su entorno.

Nuestras cestas son regalos únicos y pensados que muestran la belleza de la artesanía tradicional. Considere regalárselos a sus seres queridos que aprecian el arte, la cultura y el diseño sostenible.

Cada una de nuestras cestas está pintada a mano de forma única y no hay dos exactamente iguales. Los diseños son creados orgánicamente por los artesanos, lo que resulta en productos únicos.

piezas que celebran el espíritu artístico de las comunidades Wayuu.

Para pedir una cesta, simplemente explore nuestra colección en nuestro sitio web y haga clic en el producto deseado. Encontrará información detallada, incluidas las medidas y los precios, en la página del producto. Agregue los artículos elegidos a su carrito y siga el proceso de pago.

Lo invitamos a explorar las historias y el legado detrás de nuestras canastas visitando las páginas de productos en nuestro sitio web. Cada pieza lleva una narrativa cultural única que añade profundidad a su belleza artística.